Términos de Uso
Estos términos establecen las condiciones bajo las cuales puedes utilizar los servicios de planificación nutricional de floremint. Al usar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
Efectivo desde: Enero 2025
1 Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de floremint, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
¿Qué Incluyen Estos Términos?
- Uso de nuestro sitio web y plataforma digital
- Servicios de consulta nutricional especializada
- Planes de alimentación personalizados
- Seguimiento y soporte nutricional
- Cualquier servicio adicional que podamos ofrecer
Importante: Estos términos pueden actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos y siempre encontrarás la versión más reciente en nuestro sitio web.
2 Descripción de Servicios
floremint proporciona servicios especializados de planificación nutricional diseñados específicamente para adultos mayores, enfocados en mejorar la salud, fortalecer el organismo y aumentar la calidad de vida.
Servicios Incluidos
- Evaluación nutricional personalizada
- Planes de alimentación adaptados
- Consultas con nutriólogos certificados
- Seguimiento del progreso
- Ajustes y modificaciones del plan
- Soporte educativo y motivacional
Nuestro Enfoque
- Basado en evidencia científica
- Personalización total
- Enfoque en bienestar integral
- Acompañamiento profesional continuo
- Adaptación a necesidades específicas
- Promoción de hábitos saludables
3 Responsabilidades del Usuario
Como usuario de floremint, tienes ciertas responsabilidades para asegurar que nuestros servicios sean efectivos y seguros:
Información Veraz y Actualizada
Debes proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre tu salud, historial médico, preferencias alimentarias y objetivos nutricionales.
Seguimiento de Recomendaciones
Para obtener los mejores resultados, debes seguir las recomendaciones nutricionales proporcionadas por nuestros especialistas de manera consistente.
Comunicación Activa
Debes comunicar cualquier cambio en tu estado de salud, efectos adversos o preocupaciones relacionadas con tu plan nutricional.
Consulta Médica
Debes mantener consultas regulares con tu médico y informar sobre cualquier condición médica que pueda afectar tu nutrición.
4 Limitaciones y Exclusiones
Es importante entender las limitaciones de nuestros servicios para tener expectativas realistas:
Importante: No Somos Tratamiento Médico
- Nuestros servicios son complementarios, no reemplazan el tratamiento médico
- No diagnosticamos, tratamos o curamos enfermedades
- Siempre debes consultar con tu médico antes de realizar cambios significativos en tu dieta
- No garantizamos resultados específicos de pérdida o ganancia de peso
Nuestro Enfoque de Bienestar
Nos enfocamos en mejorar tu bienestar general, fortalecer tu organismo, aumentar tu energía y promover hábitos alimentarios saludables que contribuyan a una mejor calidad de vida.
5 Pagos y Facturación
Información transparente sobre nuestros términos de pago y facturación:
Términos de Pago
- Los pagos se procesan mensualmente
- Aceptamos múltiples métodos de pago
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN)
- Los impuestos aplicables se incluyen
Política de Cancelación
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
- La cancelación toma efecto al final del período facturado
- Mantienes acceso hasta el final del período pagado
- No aplicamos penalizaciones por cancelación
Reembolsos: Evaluamos solicitudes de reembolso caso por caso. Contáctanos para discutir cualquier situación específica.
6 Propiedad Intelectual
Respetamos la propiedad intelectual y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo:
Contenido de floremint
Todos los planes nutricionales, recetas, guías, materiales educativos y contenido proporcionado por floremint están protegidos por derechos de autor y son para tu uso personal únicamente.
Uso Permitido
- Usar el contenido para tu bienestar personal
- Compartir recetas con familiares en tu hogar
- Imprimir materiales para uso personal
Uso Prohibido
- Revender o redistribuir nuestro contenido
- Usar nuestros materiales con fines comerciales
- Copiar o reproducir contenido sin autorización
- Modificar o crear obras derivadas
7 Terminación del Servicio
Tanto tú como floremint pueden terminar el servicio bajo ciertas circunstancias:
Terminación por el Usuario
- Puedes cancelar en cualquier momento
- Tu acceso continúa hasta el final del período pagado
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos
- Mantienes copias personales de tus planes
Terminación por floremint
- Violación de estos términos
- Uso indebido de nuestros servicios
- Actividad fraudulenta
- Incumplimiento de pago
¿Tienes Preguntas sobre Nuestros Términos?
Si tienes alguna duda sobre estos términos de uso o necesitas aclaraciones sobre nuestros servicios, nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Estamos disponibles de Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM